中国山东网-感知山东8月3日讯 在山东省邹城市齐鲁时代花园小区，有一群身穿印有“管得宽”字样红马甲的银发志愿者。他们每天坚持在小区内巡查治安拾垃圾止不文明行为、调处邻里纠纷......这些志愿者的组织者、带头人就是小区党支部书记、“管得宽”“五老”志愿者服务站站长石贵成，一位有着近40年党龄的老党员。

多年来，石贵成与服务站的20多名“五老”志愿者，以对党和国家的一份忠诚，以对群众和社会的一份责任心，无怨无悔地服务在助力社区治的第一线。

(资料图片)

小区治理“管得宽”

“管得宽”服务站成立于2018年6月，在成立初期，有不理解服务站工作的群众抱怨说：“这么点小事儿你们也管，管得也忒宽了吧。”石贵成说：“你说我们管得宽，那我们就叫‘管得宽’服务站!不论是小区内的不文明现象，还是小区居民需要帮助，我们都会尽力而为。”

“管得宽”服务站的志愿者们秉持“党徽闪、热心管、服务宽”的理念，用真心真诚服务群众。2020年，石贵成带领服务站的老党员投身疫情防控一线，为小区居民登记信息、测量体温，为隔离人员代购生活用品，每天从早晨7点一直忙到晚上10点。有几天他犯了胃病，上午输完液下午又去值班。在他的带动下，还有更多志愿者报名参与值班值守，共同守护群众生命健康安全。

矛盾调解“和为贵”

石贵成牵头在小区党支部设立“和为贵”调解室，帮助调解邻里纠纷、婆媳矛盾，处理物业服务相关问题。“五老"志愿者主动介入，拉家常、话亲情，直到双方满意为止。

2021年，有业主反映5号楼和1号楼的负一层电动车的车道太陡，石贵成多次与物业公司、业委会协商解决方案，最后对车道进行了改造。在石贵成心里，群众的事再小都是大事。在这些小事中，石贵成摸索出了小区微治理“五闭环”工作法，创建了“党组织引领、业主自治、红色物业服务、志愿服务助力、小区居民参与”的“五位一体”治理机制。近两年来，服务站共解决群众反映的大小事项50多件，调解各类纠纷20余起，调解成功率达95%以上，群众满意度不断提升。

关爱儿童“四点半”

石贵成与“五老”志愿者巡查时发现，小区一些家长下班晚，孩子放了学无人看管。于是，他组织几名退休教师，在服务站办起了“四点半课堂”，义务辅导孩子们写作业。服务站还组织小区里的大学生志愿者开设“学哥学姐公益课堂”，在微信群开办“线上课堂”辅导课，解决家长的后顾之忧。

每逢寒暑假，“四点半课堂”都会举办书法、朗诵等各类培训，组织“共享阳光·快乐成长”“圆梦微心愿”“传统文化雅集”等主题活动，丰富青少年的假期生活。空闲时间，石贵成和“五老”志愿者还带领孩子一起捡拾垃圾、擦垃圾桶，树立爱护环境的意识。

中国山东网记者 郝亚松 通讯员 刘天琪 李桐 报道

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